Az Oscar-díjas Helen Hunt rendezői bemutatkozásának főhőse April, a philadelphiai tanárnő (Hunt), akinek életébe a kapuzárási pánik kellős közepén toppan be rég elveszett szülőanyja (Bette Midler), a bogaras műsorvezető.
Aprilt férje (Matthew Broderick) elhagyta, szeretett mostohaanyja meghalt, semmi szüksége hát a nagyszájú anya kioktatására. Először egyik diákja jóképű és elvált apjának (Colin Firth) közeledése elől is elzárkózik, de idővel April megtanulja elfogadni sorsát, csakúgy, mint bogaras anyját.
Az Amikor minden változik érzékeny és szellemes film a szerelemről és a végzetről valódi sztárparádéval.